Kennzeichnungssystem
Mit dem Kennzeichnungssystem von GUEPARDO werden Bauteile eindeutig per QR-Code markiert. So können Techniker und Kunden Anlagen jederzeit identifizieren, Prüfungen durchführen oder Schäden melden - schnell, einfach und zuverlässig.
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Zur eindeutigen Identifikation von Anlagen können in GUEPARDO individuelle Identifikationsnummern vergeben werden.
Diese werden automatisch mit einem Link auf die eigene Unternehmenswebseite ergänzt und anschließend als QR-Codes generiert und gedruckt.
Das Ergebnis: eine klare, schnelle und sichere Möglichkeit, Anlagen eindeutig zu kennzeichnen und jederzeit wiederzufinden.
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Techniker können die QR-Codes im Rahmen von Prüfungen und Wartungen direkt scannen, um die jeweilige Anlage im Arbeitsauftrag sofort zu finden.
Das Ergebnis: schneller Zugriff, eindeutige Identifikation und ein effizienter Ablauf vor Ort.
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Auch Gebäudenutzer oder Endkunden können die an den Anlagen angebrachten QR-Codes mit jedem Smartphone scannen und so direkt einen Mangel an den Servicebetrieb melden.
Automatische Zuordnung - nach dem Scan weiß GUEPARDO sofort, um welchen Anlagentyp es sich handelt.
Passgenauer Mangelkatalog - dem Nutzer wird ein spezifischer Katalog zur Auswahl präsentiert.
Manuelle Erfassung möglich - alternativ kann der Mangel frei eingegeben werden.
·Visuelle Dokumentation - Fotos lassen sich ergänzen, um die Situation eindeutig darzustellen.
Das Ergebnis: schnelle Meldung, präzise Informationen und eine klare Grundlage für die weitere Bearbeitung.
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Eingehende Meldungen werden in GUEPARDO automatisch in elektronische Tickets umgewandelt. Diese enthalten alle relevanten Informationen - von den Daten der meldenden Person über die betroffene Anlage bis hin zum exakten Standort.
Aus jedem Ticket lassen sich anschließend per Mausklick Reparatur-Arbeitsaufträge erstellen.
Das Ergebnis: keine manuellen Zwischenschritte, lückenlose Informationen und eine schnelle Weiterverarbeitung im Serviceprozess.